Что говорить в первый раз у психолога: практические советы

Первая встреча с психологом может напугать даже самых уверенных людей. Если голова полна вопросов вроде «что вообще говорить?» — это абсолютно нормально. Многие теряются, опасаются быть слишком откровенными или, наоборот, говорят только поверхностные вещи. И это не значит, что с вами что-то не так.

На самом деле психолог не ожидает, что вы сразу выложите всё как на духу. Ваша задача — просто быть собой. Можно честно предупредить: «Мне сложно говорить о себе», либо: «Я не совсем понимаю, с чего начать». Эти простые фразы снимают лишнее напряжение.

Запомните, первый приём — не исповедь. Психологу важно понять, что вас беспокоит, чем вы живёте, почему вообще решили прийти. Даже если вы не очень хорошо формулируете свои чувства, специалист привык помогать разобрать клубок мыслей и эмоций вместе. Не бойтесь честности: сказать, что вы волнуетесь, — это уже хорошее начало.

• Нормально ли волноваться: чего ожидать на первом приёме
• Что рассказать психологу в первую очередь
• Какие вопросы можно (и стоит) задать самому
• Что делать, если не знаешь, с чего начать
• Ошибки на первом приёме и как их избежать

Нормально ли волноваться: чего ожидать на первом приёме

Волнение перед первым визитом к психологу — это почти стандартная история. По данным одного из опросов в 2023 году, около 70% людей чувствуют тревогу или неуверенность до первого захода в кабинет. Некоторые даже откладывают запись на приём только из-за страха перед неизвестностью.

Ваша тревога — не показатель слабости или «неправильности». Новая встреча, незнакомый человек, разговор о личном — всё это реально напрягает. Психологи отлично это понимают и обычно встречают клиентов спокойно, не напирая с первыми вопросами.

Вот что обычно происходит на первом приёме:

• Знакомство — психолог может рассказать о себе, методах работы, своих подходах.
• Внимание к вашим целям — специалист спросит, зачем вы пришли, что вас беспокоит.
• Нет давления — никто не заставляет сразу обо всём рассказывать, вы сами выбираете, о чём говорить.
• Ознакомление с правилами — обычно обсуждаются вопросы конфиденциальности и процесса работы.

Помните, первый прием психолога — это не экзамен и не допрос. Можно даже прямо сказать: «Я волнуюсь, мне сложно начать». Многие специалисты отметят вашу честность и предложат начать с самых простых вещей, например, что привело вас именно в этот момент жизни.

Если вдруг захочется молчать пару минут — это тоже нормально. Не каждый может сразу объяснить, что чувствует. Ваше волнение сойдёт на нет уже к середине разговора, если не пытаться быть идеальным клиентом, а просто быть собой.

Что рассказать психологу в первую очередь

Самый частый вопрос на первом приёме — «с чего вообще начать разговор?» Не надо изобретать велосипед. Начать лучше всего с простой и честной причины, почему вы вообще обратились к специалисту. Не обязательно сразу выдавать глубокие тайны — достаточно рассказать, что прямо сейчас больше всего беспокоит. Например, «у меня часто случаются панические атаки», «я перестал получать удовольствие от жизни», или «последние полгода стало тяжело засыпать» — вот такие фразы дают психологу опору для дальнейшей работы.

Очень помогает, если сразу сказать, были ли похожие обращения раньше: «Я раньше не был у психолога» или, наоборот, «У меня был опыт работы с другим специалистом, но что-то не пошло». Эта информация сильно экономит время, помогает выстроить процесс работы эффективнее.

Первый прием психолога часто начинается с уточняющих вопросов: психолог спросит про ваше настроение, самочувствие, жизненные обстоятельства, отношения. Совсем не обязательно рассказывать всё и сразу. Но лучше обозначить границы — что обсуждать удобно, а что пока нет.

• Опишите ваши ощущения: тревога, усталость, раздражительность, апатия.
• Расскажите про события, которые вас тревожат: проблемы в семье, на работе, ощущение одиночества.
• Озвучьте ожидания: чего хочется достичь. Например: «научиться справляться со страхом», «лучше понимать себя».

В 2023 году Ассоциация когнитивно-поведенческой терапии провела опрос, по которому 78% людей думают, что на первом сеансе нужно произвести «правильное впечатление». На деле задача — быть собой, а не понравиться специалисту. Как отмечает клинический психотерапевт Анастасия Котлярова:

Психолог приходит не оценивать, а слушать. Самые полезные разговоры начинаются тогда, когда клиент честно говорит: «Я не знаю, как об этом говорить» или «Мне сейчас трудно».

Если не получается чётко изложить, что именно беспокоит — просто расскажите, что ощущаете, даже если это путаница эмоций. Психолог привык работать с размытыми запросами. Ваше главное дело на первом приёме — обозначить, зачем вы пришли и что ощущаете здесь и сейчас. Всё остальное не убежит, обсудите по мере готовности.

Какие вопросы можно (и стоит) задать самому

На первом приёме нормально не только отвечать на вопросы, но и самому их задавать. Психолог — не учитель и не судья, и у вас есть право узнать, как вообще будет проходить работа. Это помогает почувствовать себя безопаснее и быстрее понять, подойдёт ли вам этот специалист.

• Психотерапия советы: Просто спросите, как обычно проходят сессии. Например: «Сколько обычно длятся встречи?», «Что мы будем делать на первых занятиях?», «Какие методы вы используете?»
• Уточните стоимость и способы оплаты — это убережёт от неловких ситуаций. Например: «Как оплачиваются пропущенные сессии?» или «Можно ли перенести встречу, если что-то изменится?»
• Спросите, как психолог работает с подобными случаями: «Вы часто помогаете людям с такими запросами?» или «Что помогает в таких ситуациях?»
• Если для вас важна анонимность, поинтересуйтесь: «Что сохраняется в тайне?» и «Кому может быть передана информация?»
• Узнайте, как поймёте, что продвижение есть: «Как понять, что терапия приносит пользу?» Это покажет вашему специалисту, что вы настроены серьёзно работать над собой.

В 2024 году Ассоциация практических психологов России выяснила, что больше половины новичков стесняются задавать вопросы на первом приёме. Но именно открытые обсуждения помогают построить честный контакт и избежать недопонимания.

Список вопросов не обязательно весь задавать сразу. Но хотя бы 2-3 пункта стоит уточнить по мере знакомства. Главное — вы здесь для себя, и чем понятнее структура процесса, тем спокойнее вы себя почувствуете.

Что делать, если не знаешь, с чего начать

Многие приходят к психологу и буквально застревают: «А что вообще здесь говорят?» Если не знаешь, с какого края подступиться, это не значит, что ты не готов к разговору. Почти половина людей на первом приёме чувствуют себя примерно так же. Помогает помнить — психолог привык слышать фразу: «Я не знаю, с чего начать». Ему это понятно, и он не смотрит на тебя критично.

Что реально работает:

• Скажи честно о своём замешательстве: к примеру, «Мне сложно начать разговор, потому что я плохо понимаю, что со мной происходит».
• Назови хотя бы одну причину, почему решил прийти: «Я чувствую тревогу последние месяцы» или «Я столкнулся с конфликтами в семье».
• Если в голове полная каша — делись этим как есть. Психолог умеет задавать правильные вопросы и поможет выудить суть проблемы.
• Можно заранее написать на листе, что именно тебя тревожит. Прийти с этой шпаргалкой — это не признак слабости, а реальная поддержка себе.
• Если вообще молчишь — иногда терапевт может предложить начать с простых жизненных фактов: расскажи, как проходит день, или что любишь делать в свободное время.

Кстати, согласно опросу 2023 года, 62% людей отмечали облегчение уже после первой встречи, даже если сначала не знали, что сказать. Важно не замалчивать то, что реально беспокоит — даже если это не звучит как большая проблема.

Психологи советуют: на первом приёме не пытайся понравиться или казаться «правильным» клиентом. Точка старта — простая честность о своих затруднениях. Это и есть залог результата от первого приёма психолога.

Ошибки на первом приёме и как их избежать

Иногда люди надеются, что первый приём у психолога всё решит сразу. Это завышенное ожидание, и оно часто приводит к разочарованию. Запомните: психотерапия — процесс, а не моментальное решение всех проблем.

Самая частая ошибка — пытаться казаться "удобным" клиентом. Например, рассказывать лишь то, что кажется не слишком "страшным", или наоборот, приукрашивать сложности. Здесь важно помнить, что психолог не оценивает и не критикует — его задача помочь именно вам. Одна из ведущих психологов России Ольга Маховская отмечает:

«Если клиент чувствует себя неуютно и притворяется, никаких настоящих изменений не произойдёт»

Вот ещё несколько типичных промахов:

• Скрывать или утаивать важные детали, особенно если они вызывают стыд. Переживать за свою откровенность естественно, но без неё найти решение сложнее.
• Ожидать немедленных советов и прямых указаний. Работа с первый прием психолога — это не приём у врача: цель — понять ваши чувства и мотивацию, а не просто прописать "лечение".
• Не задавать вопросы самому специалисту. Стеснение вполне понятно, но вы вправе спрашивать о методах работы, опыте, любых деталях, которые важны для доверия.
• Прерывать встречу из-за чувства неловкости. Иногда хочется сбежать или вовсе отменить встречу, если стало слишком сложно. Это нормальный страх — но проговорить его вслух помогает больше, чем "исчезнуть".

В 2024 году исследование платформы по подбору психологов показало: 57% клиентов признаются, что жалеют — на первом приёме многое недосказали.

Совет: если после разговора осознали, что забыли что-то важное или соврали — не корите себя, а скажите об этом на следующей встрече. Доверие строится постепенно, и от ошибок никто не застрахован.